Domande Frequenti (FAQ)

Come faccio a cancellarmi?
Per cancellare tutti i tuoi dati in nostro possesso ed eventuali annunci inseriti o salvati, entra nella tua Area Utenti e vai nella sezione "Dati Privato" o "Dati Agenzia" dove troverai il link "Cancella Account". In alternativa puoi scriverci a [email protected] chiedendo di essere cancellato ed indicando la tua mail e la password.
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Quali sono i servizi a pagamento e quanto costano?
clicca qui per i dettagli sui servizi a pagamento.

Vengono richieste commissioni?
Affitto.it non chiede nessun tipo di commissione.

Che differenza c'è tra un annuncio base e uno PRO?
Con un annuncio base il recapito telefonico, le fotografie ed il sito web non saranno visualizzati e si potrà essere contattati solo tramite "messaggi" da leggere nella propria "Area Messaggi" all'interno di Affitto.it. Nei risultati delle ricerche gli annunci base sono visualizzati sempre dopo quelli Pro. Clicca qui per i dettagli sui servizi a pagamento.

Quanto costa pubblicare un annuncio base?
La pubblicazione di annunci base è completamente gratuita.

Quanto costa pubblicare un annuncio PRO?
La pubblicazione di annunci PRO costa a partire da €11,99, per gli annunci vacanze a partire da € 29,90. Clicca qui per i dettagli sui servizi a pagamento.

Cosa vuol dire mettere un annuncio in VETRINA?
Un annuncio, sia base che pro, quando è in vetrina verrà visualizzato sermpre nelle prime 15 posizioni dei risultati delle ricerche. Clicca qui per i dettagli sui servizi a pagamento.

Quanto costa mettere un annuncio in VETRINA?
La pubblicazione di annunci in vetrina costa a partire da € 2. Clicca qui per i dettagli sui servizi a pagamento.

Che cos'è il CREDITO di Affitto.it?
Per non ripetere la procedura di pagamento ogni volta che acquisti un servizio su Affitto.it puoi ricaricare il tuo CREDITO (a partire da 15 €) ed usarlo quando vuoi per ogni servizio che intenderai acquistare. Il credito Affitto.it non ha scadenza, rimarrà sempre a tua disposizione.

Come posso leggere i messaggi che ricevo nella mia "Area Messaggi"?
Entra nel tuo pannello di controllo e vai nella sezione "Area messaggi", si trova in alto a sinistra.

Cosa succede se non leggo i messaggi ricevuti nella mia "Area Messaggi"?
I messaggi ricevuti nella propria "Area messaggi", se non letti entro 10 giorni dal loro arrivo, comportano la messa off-line dell'annuncio a cui erano destinati (facoltativo per le ag. Immobiliari). Tutti gli utenti vengono avvisati tramite e-mail dell'arrivo di un messaggio nella loro "area messaggi".

Con che ordine vengono visualizzati gli annunci?
Le ricerche fatte in una determinata sezione (Affitto immobile, vendo immobile, affitto posto letto, affitto vacanze) e provincia, generano una lista di annunci il cui ordine sarà il seguente: le prime 15 posizioni, in prima pagina, sono destinate agli annunci per i quali è stata attivata la funzione Vetrina, seguiranno poi gli annunci Pro e quindi gli annunci base in ordine cronologico di inserzione.

Con che ordine vengono visualizzati gli annunci?
Le ricerche fatte in una determinata sezione (Affitto immobile, vendo immobile, affitto posto letto, affitto vacanze) e provincia, generano una lista di annunci il cui ordine sarà il seguente: le prime 15 posizioni, in prima pagina, sono destinate agli annunci per i quali è stata attivata la funzione Vetrina, seguiranno poi gli annunci Pro e quindi gli annunci base in ordine cronologico di inserzione.

Hai contattato un inserzionista senza ottenere risposta?
Ti informiamo che non siamo un'agenzia immobiliare e che non abbiamo nessun contatto con gli inserzionisti. Se hai contattato un inserzionista tramite mail senza ottenere risposta, è buona regola attendere almeno 72 ore ed eventualmente ritentare.
In caso negativo, segnalaci il codice dell'annuncio, verificheremo l'inserzione ed eventualmente la cancelleremo.

Per quanto tempo rimarrà pubblicato il mio annuncio?
Dipende dal tipo di annuncio:

• Annunci di vendita di immobili: mesi sei
• Annunci di affitto di immobili: mesi quattro
• Annunci di affitto di posti letto: mesi due
• Annunci di affitto per vacanze: un anno
• Annunci di ricerca di un affitto o vendita: mesi uno

Alla scadenza gli annunci non saranno subito cancellati, ma per ulteriori 10 giorni saranno ancora visibili e potranno essere rinnovati tramite l'apposito pulsante "Rinnova annuncio". Trascorsi questi ulteriori 10 giorni, se non rinnovati saranno cancellati.

Posso cambiare la mia e-mail o password?
Puoi variare l'e-mail o la password con cui sei registrato senza il nostro aiuto.
Entra nel tuo pannello di controllo e vai nella sezione "Impostazioni".

Come faccio a cancellare o modificare un annuncio?
È necessario entrare nel proprio "pannello di controllo" ed andare nella sezione "I miei annunci" e cliccare l'apposito pulsante "Cancella annuncio" o "Modifica annuncio".

Se ho dimenticato la password?
Al momento della registrazione, ti viene inviata nella tua posta copia della password. Se non sei più in possesso di tali dati, clicca sul link presente in home page: "password dimenticata?", e ti verrà inviata in pochi istanti nella casella di posta.

Come faccio a registrarmi?
Per registrarti è sufficiente andare nella sezione registrati oppure inserire un nuovo annuncio. Al termine di una di queste due operazioni diventerai un utente registrato.